Nuestro servicio de puesta en marcha Incluye visitas técnicas previas a la entrega de su máquina, verificación de requerimientos, puesta en marcha: verificación general, nivelación, verificación mecánica, hidráulica, eléctrica, electrónica y neumática, primeras pruebas.

Asimismo, capacitamos al personal operativo y de programación en el manejo y funciones de su maquinaria para un óptimo funcionamiento según el manual de usuario y recomendaciones del fabricante; nuestro servicio integral contempla asistencia remota y telefónica, visitas periódicas durante el periodo de garantía.

Pasado el tiempo de garantía el cliente tiene la opción de contar con nuestro servicio a costos preferenciales.

Con la entrega de su máquina oportunamente, como parte de nuestra política, transferimos el conocimiento en el uso de su maquinaria; nuestros técnicos homologados por los fabricantes y con amplia experiencia, instruyen y capacitan a vuestros colaboradores absolviendo todas las dudas para lograr el máximo rendimiento y el óptimo desempeño de funcionamiento.

Las capacitaciones se dan durante la fase de puesta en marcha así como en visitas posteriores como parte del seguimiento de nuestro compromiso.

Ofrecemos planes de mantenimiento preventivo y correctivo para alargar la vida útil de sus máquinas y mantenerlas en óptimas condiciones de funcionamiento.

Contamos con un equipo de ingenieros y técnicos homologados y con amplia experiencia en las áreas de: Electrónica, mecatrónica, hidráulica, mecánica, neumática.

Asimismo, contamos con un taller especializado para la fabricación de partes y piezas mecanicas, repuestos y partes de máquinas en stock, lo que nos permite hacer adecuaciones en corto plazo.

Nuestros planes de mantenimiento incluyen el soporte a todas las máquinas del sector.

Su máquina es sólo una parte de su línea de producción, EN SMARTEC lo acompañamos en la implementación de instalaciones y obras civiles conexas necesarias lo que incluye:

• Diseño, desarrollo e instalación de sistemas de enfriamiento
• Instalaciones de aire comprimido
• Reacondicionamiento mecánico, electrónico, hidráulico y neumático
• Desarrollo de software a la medida
• Cambios de PLC.
• Y muchas soluciones más a la medida.